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职位详情
职责描述:
1、负责处理酒店事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。
4、健全各项财务制度。督促监督酒店财务部门做好成本控制,财务预算等工作和每季财务报表;检查分析每月营业情况;定期检查应收帐款和应付帐款情况。
5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,旅游度假、酒店管理相关专业;
2、具备酒店管理工作2年以上工作经验;
3、熟悉公关礼仪、管理学及酒店业务知识;
4、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力;
5、具备相当的培训能力和酒店管理能力,应变能力强;
6、有良好的团队协作精神、开拓创新精神,沟通协调能力强,敢于承担责任;
7、具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力。
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