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职位详情
【岗位职责】
1.负责协调货场与车站、下游承运商及客户等业务相关方的关系,建立顺畅有序的沟通合作机制,确保货场运营正常开展;
2.负责货场仓储区域规划、生产作业督导及运输装卸的统筹管理等工作,提高货场服务质量;
3.负责货场装卸生产作业的日常考核、评估工作,不断完善生产作业各环节的流程及标准规范;
4.统筹货场安健环管理工作,负责货场安全、环境卫生检查,消除各类隐患,确保货场作业安全高效;
5.负责运营团队的建设,对下属定期组织考核评估和培训指导,提高工作业绩,增强团队凝聚力;
6.负责货场客户的进驻及后续关系维护工作,关注客户需求,处理客户投诉及违约纠纷等,不断提升客户满意度;
7.负责货场的后续升级改造及基础设施设备的日常维护保养工作;
8.完成上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历,物流相关专业;
2.具备五年及以上铁路货场或物流园区管理工作经验;
3.有大宗商品仓储运输或集装箱管理工作经验者优先;
4.性格外向,具备较强的外联及公关能力、客户服务意识;
5.工作责任心强,具有良好的项目统筹、团队管理及组织协调能力,抗压能力强。
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