岗位资格：
1、性别不限、高中以上学历、年龄21-30岁；
2、1-3年以上工作经验； 
3、普通话标准、沟通能力强、较好的语言理解和表达能力；
4、工作积极主动，责任心强、服务意识强、吃苦耐劳；
5、性格开朗，喜欢与人打交道；
6、具备团队合作精神, 具备为他人服务的品质与精神；
7、掌握办公软件，特别是WORD文档和EXCEL表格；
8、熟悉互联网基础应用、熟练运用当今常用的自媒体软件；
9、具备良好的学习能力，有客服经验优先。
岗位职责
1、为客户答疑解惑行业相关政策和要求；
2、负责电话接听、联系，登记、处理客户投诉；
3、及时落实跟进所负责的活动项目；
4、维护、服务好客户，及时处理客户投诉维权；
5、收集整理行业内相关信息；
6、完成领导交办的其他或临时工作。
 
工作时间：9：00至18：00 
休息时间：双休制
起    薪：3500以上
福    利：
1、按国家规定缴纳社会保险（养老，失业，工伤，生育及医疗）；
2、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制 ；
3、带薪年假、法定节假日；
4、完善的带薪入职培训和在职培训机制；
5、全勤奖

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！