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职位详情
任职要求:
1、熟悉网络购物(淘宝网),有过淘宝客服经验者优先。
2、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。
3、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
4、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。
5、热情、心态积极,有耐心、有责任心;良好的心理素质。
岗位职责:
1、通过QQ聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,协助卖家在我们活动平台完成活动,促成交易。
2、积极主动回复商家疑问,做好商家服务工作。
3、通过电话联系商家入住我们网站做活动。
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