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职位详情
1、负责停车运营服务的组织、控制与管理工作,协调服务过程中的人员、物资、设备设施、计量器具配置等工作,保持与服务运营相关方的沟通协调工作;
2、负责服务运营的信息反馈、统计及综合分析管理;
3、负责运营系统建立,负责系统、设备、设施的维护保养等控制和管理,负责监测装置的检定、维护管理;
4、负责制定公司停车服务运营过程的质量、服务的规章制度、标准及管理办法;
5、负责运营质量、服务目标、指标制定及实现目标、指标的进度、管理措施的策划,负责组织实施及完成情况的考核工作;
6、负责运营服务质量监督、考核管理,负责解决运营服务过程存在的问题;
7、负责运营系统、设备和设施的采购、供应方评价、选择和管理;
8、负责组织对质量事故的调查、处理和上报工作;
9、负责质量绩效的考核,并对事故、不合格进行原因分析、采取纠正措施进行实施改进并验证;
10、按照合同内容要求保证履行质量;
11、负责质量和停车服务管理体系相关过程的控制与管理。
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