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职位详情
1、接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复;
2、接待展厅来访客户,初步了解客户需求;
3、根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人;
4、记录客户电话访问及来访信息;
5、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息及试驾车的保管维护;
6、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录;
7、协助销售顾问做好展厅环境维护工作;
8、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务;
9、协助销售顾问处理客户疑问,收集所需资料,帮助促成销售签单;
10、负责黄卡信息的录入,客流量及各种展厅数据的采集与填写;
11、开展展厅5S工作,以及宣传品补足,促销品/礼品摆放等。
12、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
13、检查宣传册柜,在必要时添加。
14、确保接待区干净、整洁,包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。
任职要求:
1、形象气质佳,性格外向,沟通表达能力强;
2、做事认真,机灵,责任心强;
3、年龄20—35岁以内。
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