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厅面主管 (5人)
五华区
全职
不限学历
不限经验
25岁-35岁
提供住宿
保障福利
  • 高薪职位
  • 年假
  • 环境优雅
  • 全勤奖
  • 有提成
  • 包吃
  • 包住宿
  • 绩效奖金
  • 每年多次调薪
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
工作内容:
1、全面负责部门的管理工作,制订全年工作计划并有序推动落实。
2、负责部门人员管理,合理使用人力资源,并做好人员的工作考核。
3、负责对本部门员工的管理,组织培训,按服务标准、卫生标准、工作流程和规范,向客人提供优质的服务。
4、?经常检查店内、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域,确保责任区的清洁、整齐符合标准。
5、负责店内设施设备的管理,与工程部密切配合及时做好设备维修保养工作,提高完好率。
6、定期召开部门会议,部署相关工作,及时了解下属的工作和思想情况,增强部门的凝聚力和向心力。
7、妥善处理客人的投诉、及时收集、转达客人反馈的意见,协同各部门改进管理服务工作,保证优化管理及优质服务。
8、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、高中以上,酒店管理或相关岗位优先;
2、2年以上同等岗位工作经历;
3、具备基础的客诉处理、沟通管理能力。

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企业信息
昆明金灿餐饮管理有限公司
民营企业 | 200—500人
云南省盘龙区昆明市盘龙区东金瓦路
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