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职位详情
岗位职责:
1、负责在线聊天工具与客户沟通,解答疑问,引导客户下单,促成交易;
2、.熟悉各平台的购物流程及各种操作规则,对售前购买提供产品专业咨询,提高订单转化率;
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善,维护店铺各项评分指标;
4、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
5、维护客户管理。
任职资格:
1、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心
2、能积极完成上级安排的其他任务
3、有上进心,正能量
薪资:底薪+提成+绩效+奖金
福利:
包食宿、季度旅游、每周聚餐、绩效奖金、五险一金
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