工作职责：
1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。
2、整理客户资料，提取客户信息档案，关注客户的动态。
3、协助客服经理组织好线下老客户回馈活动。
6、与其他部门密切沟通，参与营销活动，积极协助销售部。
岗位要求：
1、学历不限、专业不限；
2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅长于客户沟通。
3、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。
不是销售！不是销售！

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！