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礼宾员 (4人)
三亚
全职
不限学历
不限经验
年龄不限
住宿面议
保障福利
  • 每周双休
  • 年假
  • 年终奖
  • 标准工时
  • 社会保险
  • 有提成
  • 包吃
  • 包住宿
  • 班车接送
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1.以热情周到的方式欢迎客人入住,并及时帮他们把行李搬运至房间。
2.对入住酒店的客人,要带领他们至房间,介绍酒店的设施,介绍房间设备的用途,确保客人在居住期间有个愉快舒适的经历。
3.了解酒店产品和服务知识,以及客人可能感兴趣的旅游和商务信息。
4.以礼貌周到的方式处理客人的请求,必要时将客人介绍给相关负责人,以确保客人满意。
5.妥善安置将要离店的客人的行李,直到他们离开。
6.保持走廊入口干净整洁,看到客人自己拿行李要及时上前帮忙。
7.按照客人要求和酒店程序,将行李妥善安置在行李房。
8.保持行李房干净整洁。
9.保持电瓶车的干净整洁。
10.必须按照电瓶车的行车路线驾驶电瓶车。
11.对可疑的人或事要保持高度的警觉,并及时汇报给主管或副经理。

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