工作内容：
1、服从领班主管的工作安排。
2、按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。
3、保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。
4、协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
5、按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。
6、负责及时上报，处理突发事故。
职位要求：
1、善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
2、品行端正，熟练掌握打扫房间程序。

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