职位要求：
1、大专以上学历，男女不限；
2、3年以上同岗位经验，有一定房屋维修专业知识、客户服务意识；
3、踏实勤劳，有较好的沟通表达能力。
岗位职责：
1、负责管理区域内业主日常维系工作，建立良好的沟通纽带；
2、负责管理区域内业主报修问题的现场确认、方案拟定、方案沟通、施工安排、过程监控及结果验收等；
3、系统信息及时记录并更新，维修完成后及时建立维修档案；
4、对管理区域内所有施工单位的现场管理；
5、根据客户关系维护计划，配合实施项目保养性客户活动；
6、房屋投诉问题识别与基本处理，重要问题及时上报。

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