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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 高薪职位
- 每周双休
- 年假
- 公费培训
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
职位详情
岗位内容:
1、负责项目实施的基础工作,包括非现场的系统安装、基础数据收集、整理、更新维护、使用测试、客户的使用操作培训指导等。
2、积极维护客户关系,针对客户提出的需求及问题及时收集、配合技术支持分析、解决客户问题,并及时向客户反馈处理结果。
3、收集、整理、管理客户档案,挖掘客户需求,提升客户应用价值。开展老客户的服务产品经营,提升客户满意度;
4、总结工作中遇到的问题,探索完善的解决办法,提高工作效率。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的服务意识与职业素养;
3、拥有良好的沟通、组织与协调的能力,普通话、粤语流利,有一定的抗压能力、亲和力;
4、有良好的计算机基础,熟悉客户服务维护,熟悉互联网应用,能熟练使用日常办公软件;
5、有IT行业实施经验或运维相关经验者优先。
福利:
1、带薪年假,国家法定节假日;
2、国家规定的五险(养老、失业、医疗、生育、工伤);
3、完善的培训体系。
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