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职位详情
商场运营主管/专员(星悦荟)
岗位职责:
1、 负责商户各类费用收缴,确保费用缴纳及时,完成项目运营指标;
2、 负责商场日常运营管理,包括卖场经营秩序、租户现场管理、各商铺形象管理等;
3、 负责商户经营业绩管控及帮扶工作,对三差(销售、管理、缴租)店提出改进建议及预警;
4、 协同推广部门推进商场促销等专项活动的商户洽谈及推广活动的落地执行;
5、 负责商户进场流程及装修手续的办理,协助商户证照的办理,管控装修进度和质量;
6、 主管商户投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;
7、 负责每日商户营业数据的收集与整理汇总工作,并对商户定期或不定期进行调研沟通,收集商户意见和建议;
8、 探索空间合理充分利用、商品组合、线上产品、共享服务、商户增值服务等方式,实现创新收入;
9、完成领导安排的其他工作。
任职资格:
1、 大专及以上学历;
2、 2年以上购物中心、百货、零售行业同岗位的工作经验;
3、 有基本的商场经营逻辑,熟悉各类品牌及其特点;
4、 思维活跃,沟通协调能力强,应变能力与抗压能力好。
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