客服岗位工作职责：
1.协助运营经理，做好店铺数据优化登记；
2.协助运营经理，对公司淘宝抖店等电商平台的日常管理和工作安排；
3.负责进店客户咨询，做好及时响应和专业解答；
4.根据进店客户需求，推荐店铺内最适合的商品，有效引导客户下单；
5.客户进行催付，询问未付款原因，再次为顾客解答疑惑，引导客户完成付款；
6.负责售后跟进，指导产品使用及产品售后退换、维修等相关问题；
7.负责产品临时仓的进&出库记录，做好每日发货和库存登记更新。
岗位要求：
1.年龄，男女不限，中专以上学历
2.1-3销售有关工作经验
3.打字速度快
4.善于处理人际关系
5.有电话销售客服经验者优先考虑
6.有微商客服经验者优先考虑

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！