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职位详情
工作内容:
1、拓展行业客户,维护店内现有客户。
2、负责建立客户档案和管理工作,并进行有效的客户关系管理(电话、微信、上门拜访)。
3、熟悉公司产品,与技术部门(厨房)保持密切合作。
4、负责顾客意见收集(线上、线下),日常投诉处理。
5、协助公司制定餐饮客户推广方案。
6、配合上级负责餐厅日常管理。
能力要求
1、中专及以上学历,生身体健康,有亲和力。
2、1年以上餐饮管理和客户维护经验,熟悉excel、word、ppt办公软件。
3、具备数据分析能力,协调、应急、组织、社交能力,工作计划合理。
4、具备良好的团队合作精神和内外部沟通能力。
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