岗位职责： 1、全面负责项目客服中心前台的物业服务工作； 2、协助项目经理负责小区业主代表大会及业主委员会会议的组织和筹备工作； 3、按质量管理体系组织部门工作有效运行； 4、负责建立业主回访体系，并通过多种形式进行业主回访了解业主的各种需求； 5、负责项目物业服务费、水电气费及特约服务费等各种费用的收取； 6、负责协助项目经理组织所在项目的交房工作，并建立业主档案，规范业主入住管理工作； 7、协助项目经理负责公司与项目的各项衔接工作，做到公司文件精神及时上传下达； 8、负责所在项目社区文化的建设和组织工作； 9、负责协助项目经理组织员工团队活动，增强团队凝聚力； 10、负责本部门人员的合理设置及岗位调配，组织本部门员工定期或不定期培训； 11、负责对本部门人员进行全方位考核，并向上级部门提出奖惩； 12、完成上级领导临时安排的其它工作事项。 任职要求： 1、25-35岁，大专及以上学历，形象气质佳； 2、2年以上一级资质物业公司同岗位工作经验； 3、有丰富的物业客服部管理经验，沟通和团队协作能力强。 薪资福利:综合税前收入（保底年薪 奖金 补贴）：9-13万/年

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