岗位职责：1、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。2、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理。3、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。4、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。5、负责公司文件、资料的传真与来件的收发工作，及时登记并转交。6、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养。7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。8、完成领导交办的其他或临时工作。任职资格：1、年龄：女性，22-30岁，160cm以上。2、相关知识/技能:?普通话标准，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练使用各种办公软件如：wps、office软件。??2、个人素质：性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体，有良好的服务意识、综合素质较高，有发展潜力。????3、相关综合能力：具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识；具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。4、从事过前台接待工作者优先考虑。

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