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职位详情
1.学员信息了解与整理，制定回访话术，通过跟客户交流收集反馈内容并针对性解决实际问题定期回访跟进，每次回访登记回访记录
2.客户售后问题耐心有效沟通解决
3.纠纷客诉处理，中差评处理等
4售后问题跟进，直至客户问题解决
5.针对不同客户问题类型，给出具体的解决方案
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！
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