FINANCIAL RETURNS 财务回报
Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business 
Development standard operating procedures 确定所分配的客户潜力，依照 IHG 酒店业务拓展标准操作
程序制定客户计划。
Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximize profitability
 发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。
·Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 
收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。
·Maintain effective control of sales expenses 有效控制销售支出。
员工团队
· Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates
 to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in
 line with hotel procedures 同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业

相关的竞争对手活动，并按照酒店程序与重要相关部门分享相关信息。
· Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market
 trends 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向。
· Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 适当时使销售经理参与销
售拜访和销售会议。
· Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 与主管领导交
流所有业务问题及其它相关信息。
· Attend and participate in and where appropriate, organize training sessions, daily briefings and other
 meetings as required 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。
· Where applicable, supervise, manage and train Electric Commerce Executives and Coordinators in 
carrying out their responsibilities 适用时，监督、指导和培训电子商务主任和协调员执行其职责。
GUEST EXPERIENCE 宾客体验
· Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other
 relevant staff 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。
· Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 组
织客户会议并计划和协调酒店现场考察。
· Handle and manage clients’ queries or issues 处理并管理客户的询价或问题。
· Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 积极主
 动负责跟进新销售线索，提升宾客体验。
· Develop and maintain contact with busine

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！