岗位职责:
1.全面负责店内经营管理工作，负责各部门的协调和各项工作的组织与安排;
2.根据国家有关部门和上级主管部门的有关规定，依照门店实际情况，制定餐厅的各项安全制度与各种防范措施，并监督落实:
3.负责制定服务规范、程序和营销策略，报公司核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平;
4.严格执行管理制度，为本店全体员工作好表率。监督下属严格执行公司的各项规章制度，健全和完善相应的工作细则;
5.做好员工思想教育工作，激励下属，创造和谐的工作环境和气氛，增强员工的归属感和责任感。
6.严格控制人员编制和劳动成本，监督检查出勤和人力调配情况，使本店工作达到满负荷、高效率状态。
7.完成单月、季度、全年经营计划;
8.组织员工培训并接受培训;
9.督导员工的行为及店内卫生；
10. 接受并妥善处理顾客投诉，负责接待重要客人。主动征求顾客意见和建议，并上报总经理办公室。
11. 审批签署本店的报销单、申购单以及进货单等一些需要审核的单据，并严格控制所有物品的出库，做到物尽其用;
12. 经常对本店的所有设施设备和固定资产进行检查，处理餐厅中的一切突发事件，抓好防火、防盗、防食品中毒、防自然灾害的管理工作，确保餐厅经营顺利，软硬件质量可靠;
13. 完成上级领导交办的其它事宜。

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