岗位职责
1. 负责店铺日常运营管理工作，包括但不限于人员安排、商品陈列、库存管理等。
2. 制定并执行销售计划，确保销售目标的达成，同时关注成本控制，提高店铺盈利能力。
3. 管理并培训员工，提升团队整体服务水平，营造积极向上的工作氛围。
4. 监督并参与店铺卫生及食品安全管理，确保符合相关标准和法规要求。
5. 处理顾客投诉和建议，及时反馈并改进服务质量，建立良好的客户关系。
6. 定期分析店铺运营数据，根据市场变化调整经营策略，保持竞争力。
 岗位要求
1. 拥有中专及以上学历，专业不限，具备2年以上相关行业（如酒店餐厅、饮料酒品、食品生鲜）管理经验者优先。
2. 具备优秀的组织协调能力和团队管理能力，能够有效领导团队完成既定目标。
3. 了解并熟悉餐饮或零售行业的运营模式，具备基本的商品知识和食品安全意识。
4. 良好的沟通技巧和服务意识，能够妥善处理顾客投诉，提升顾客满意度。
5. 能够熟练使用办公软件，具有数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案。
6. 工作态度积极主动，责任心强，能在压力下保持高效工作状态。
 
我们期待您的加入，共同为顾客创造更美好的购物体验，携手共创美好未来。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！