招聘前台接待
岗位职责:
1、 做好宾客的入住、退房等接待服务工作，准确接受各种渠道的预定。
2、 熟练使用PMS系统。
2、详细做好预订记录、交接班班记录。
3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。
4、以规范的服务礼节礼貌，展现酒店优质服务形象。
5、耐心、贴心、细心、用心、关心、热心，真正做好五心服务。
6、完成前厅部及个人每月的五星好评任务。
6、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、年龄18-30周岁，身体健康,、五官端庄。
2、敬业乐业、具有较强的责任心和服务行业基本素养。
3、具备同类型酒店前台工作经验一年以上。
4、能接受班倒，轮上夜班。

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