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职位详情
招聘岗位:运营专员(抖音、小红书)
岗位职责:
1、双平台内容策略制定 根据品牌定位,差异化制定抖音与小红书运营策略:
抖音:侧重短视频爆款引流、直播带货(套餐核销)、本地生活(POI门店打卡)。
小红书:打造“高颜值种草”内容(菜品美学、用餐场景、打卡攻略),强化品牌调性。 统一品牌人设(如“美食侦探”“主理人IP”),建立用户情感连接。
2、内容创作与分发 策划并执行爆款内容选题:
抖音:菜品制作过程(如明厨亮灶)、吃播挑战、门店探店、员工故事。
小红书:摆盘美学、隐藏菜单攻略、低卡健康套餐推荐、节日仪式感场景。
3、制作多形式内容(短视频、图文、直播),适配平台算法规则,提升自然流量。
4、本地化流量运营 :针对不同城市门店,定制地域化内容(方言梗、本地美食融合、区域限定活动)。
5、联动抖音“同城榜”、小红书“附近推荐”,提升门店3公里内曝光。
6、数据化运营与投放优化 监测核心指标:
抖音:视频完播率、GPM(千次播放成交额)、团购券核销率。
小红书:笔记互动率(收藏/点赞/评论)、搜索关键词排名、到店转化率。
7、优化付费投放(抖+/信息流广告、小红书薯条),控制CPC成本,提升ROI。
8、KOL/KOC合作与矩阵搭建 筛选并签约本地生活类达人,策划探店合作(免费试吃、佣金分成)。
9、搭建品牌自有账号矩阵:总部号(品牌宣传)+ 区域号(本地引流)+ 员工号(真实人设)。
岗位要求:
1、大专以上学历,3-5年工作经验;
2、抖音:熟悉DOU+投放、本地生活团购配置、直播间控流策略。
3、小红书:掌握关键词布局(标题/标签)、高点击率封面设计、素人铺量打法。
4、餐饮行业敏感度 深谙“食欲营销”视觉表达(如拉丝特效、慢动作切面、蒸汽动画)。
5、了解餐饮消费决策链路(从种草到到店/核销的转化路径)。
6、数据与工具能力 使用数据分析工具(蝉妈妈、新红、千瓜)解读内容表现,优化策略。
7、基础掌握剪辑工具(剪映、CapCut)、图文设计工具(Canva、稿定设计)。
8、加分项(优先考虑)
有餐饮、食品行业双平台运营经验,打造过点赞10w+爆款内容。 熟悉抖音本地生活服务商(LBS)合作模式,具备达人资源库。
擅长挖掘用户痛点(如减脂期外食、亲子用餐需求),策划垂直内容。 具备基础拍摄技能(构图、运镜),可独立完成简单内容制作。
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