（1）整体运营管理：负责民宿的日常运营管理，确保民宿高效、有序运转；制定并执行民宿的年度、季度、月度运营计划，达成经营目标；
（2）客户服务与体验提升：确保为客人提供优质的服务，处理客人投诉和特殊需求，提升客户满意度；明确品牌服务标准，优化客户入住体验流程从预订、入住到离店的全流程管理；
（3）团队管理与培训：负责民宿团队的招聘、培训、考核及日常管理；制定服务标准和工作流程，确保团队高效协作；
（4）市场推广与品牌建设：配合执行市场推广计划和线上线下营销活动，提升知名度和入住率；
（5）财务管理与成本控制：负责民宿的预算编制、成本控制和财务分析监控经营数据(如入住率、RevPAR等)，提出改进措施；
（6）设施维护与安全管理：确保民宿设施设备的正常运转，及时安排维修和保养；制定并执行安全管理规范，确保客人和员工的安全；
（7）本地资源整合：与本地旅游机构、餐饮、交通等资源合作，为客人提供增值服务；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！