职位要求：
1.普通话标准流利，形象气质佳，亲和力强，服务意识强；
2.组织沟通能力强，能熟练掌握文字编辑、排板和办公室软件的操作；
3.工作负责、主动、干练，反应灵敏，形象良好。
岗位职责：
1.准确收费：严格按照标准计算、收取费用，并熟练操作收费系统、POS机、验钞机等设备；
2.账款管理：做到账款两清，日清日结，确保资金安全，按时上缴款项，无长短款；
3.客户服务：礼貌接待服务对象，耐心解答问询，处理简单的咨询和投诉；
4.票据管理：正确开具、保管各类发票、收据；
5.秩序维护：在岗位上维持良好的收费秩序，引导车辆或人流；
6.异常处理：能妥善处理特殊情况，如设备故障、系统异常、纠纷等，并及时上报。

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