岗位职责
1. 负责天猫或淘宝店铺整体运营管理，制定店铺年度、季度、月度运营策略及销售目标，并落地执行，确保目标达成；
2. 统筹店铺日常运营工作，包括商品上下架、标题优化、主图及详情页打磨、SKU布局、定价策略调整，提升商品搜索排名及曝光量；
3. 负责平台大促活动（618、双11、双12、年货节及月度小促）的报名、策划、筹备及复盘，结合汕头本地供应链优势，打造活动爆款，提升活动转化率及销售额；
4. 统筹店铺推广工作，负责直通车、钻展、超级推荐、淘客等推广渠道的搭建、投放及优化，控制推广成本，提升ROI；
5. 监控店铺核心数据（流量、点击率、转化率、客单价、复购率等），定期输出运营数据分析报告，根据数据优化运营策略；
6. 维护店铺口碑及客户关系，配合客服团队处理售后纠纷、优化评价管理，提升店铺DSR评分及客户满意度；
7. 关注天猫、淘宝平台规则及行业动态，及时响应平台政策调整，规避运营风险，同时挖掘行业竞品优势，优化店铺运营模式；
8. 配合供应链及仓储团队，做好库存管控、发货衔接，确保店铺履约效率，减少库存积压及缺货问题；
9. 完成上级交办的其他电商运营相关工作。

任职要求

1. 1-3年天猫或淘宝店铺独立运营经验，熟悉平台规则、运营逻辑及推广工具；
2. 具备清晰的运营思路，能独立制定运营策略及大促活动方案，有爆款打造经验、高ROI推广经验者优先；
3. 精通店铺数据分析，能熟练使用Excel、千牛、生意参谋等工具，通过数据发现问题并优化运营动作；
4. 对电商行业有高度热情，敏感度高，能快速响应平台政策及市场变化，具备较强的目标感及执行力；
5. 具备良好的沟通协调能力、问题解决能力，责任心强，能承受一定的工作压力，可独立完成各项运营任务；
6. 学历不限，有团队管理经验者可放宽要求。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！