岗位要求：
1.负责店铺售前售后相关工作, 处理客户处理投诉，非正常原因退款。
2. 引导买家下单，热情推荐产品，提升转化率，售后方面需耐心回答买家问题等工作内容。
3. 收集售后过程中产品出现的问题，及时汇报给客服组长或主管。
4.擅长做营销服务，擅长沟通。
5. 工作态度端正，有团队精神，凡事有交代，件件有着落，事事有回应，频繁跳槽者勿扰。
6. 工作时间早上9:00-12:00, 下午1:30-6:00,  无需轮晚班
（ 客服轮班的时间段：中午12：00-下午1：30， 晚上6：00-7：00， 为确保客服同事有足够的休息时间，公司会合理安排足够的轮流休息时间，具体面谈为准 ）

公司福利：月休4天，法定节假日带薪放假
公司环境优美，白人团队，设有茶水间、休息室

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！