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客服专员(老年健康方向) (1人)
汕头龙湖区
全职
中专以上
1年经验
住宿面议
保障福利
  • 年终奖
  • 标准工时
  • 优质企业
  • 环境优雅
  • 餐补
  • 有补助
  • 全勤奖
  • 有提成
  • 加班费
职位动态
10小时前
HR最近登录时间
1天
HR平均回复时长
职位详情
岗位要求
1、中专及以上学历,护理、康复、营养等健康相关专业者优先;
2、熟悉线上、客服相关电脑界面操作,具备一定电脑和办公软件操作能力;
3、有良好的人际沟通能力和服务意识,耐心、细心、抗压能力强,听得懂潮汕方言者优先。

岗位职责
1、通过健康后台/电话/wx跟进老年客户的健康服务(服务监督+设备使用指导);
2、记录并更新客户线上健康档案(用药提醒/服务记录);
3、快速解决咨询投诉问题(24小时内必有回复);
4、协调居家护理服务团队保障服务质量。

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企业信息
汕头市鲜橙养老服务有限公司
民营企业 | 50人以下 | 100万-500万
金龙大厦A栋13B
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