职业发展与培训
新入职员工需要在生产车间及质检部实习，全面熟悉产品知识与操作技能，实习期间需适应车间及质检部工作安排。实习期满考核合格后正式转入售后岗位，开展外派服务工作。
岗位职责：
1、 为客户提供电气设备全方位售后技术服务，如设备安装、调试、维修及送电。
2、 快速响应客户售后需求，及时抵达现场解决问题，保障客户设备正常运行。
3、 与客户保持良好沟通，了解需求与反馈，提供专业技术支持和解决方案。
4、 认真填写售后服务记录与报告，及时反馈客户问题及处理情况。
岗位要求：
1、 电气、自动化等相关专业，大专及以上学历。
2、 熟悉电气设备工作原理与结构，具备一定电气知识和技能。
3、 沟通能力与服务意识良好，能与客户建立良好关系。
4、 问题解决与应变能力强，能快速准确解决客户问题。
5、 具备团队合作精神，能与其他部门密切配合。
6、 需要长期驻外。

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