一、岗位职责：
1. 店铺日常售后：负责抖音、天猫等直营店铺的日常客服工作，对接消费者解决售后问题，提升用户满意度和复购率。  
2. 店铺订单：负责每日出库订单的录入、打单等基础工作。
3. 负责协助店铺运营同事开展日常工作。
4. 负责对接和处理上级下发的工作任务。
二、任职要求  
1. 学历要求：市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先。  
2. 经验要求：  
   - 客服相关的工作经验，熟悉电商平台的规则； 
   - 对电商行业有浓厚兴趣，具备较强的学习能力和创新意识；  
   - 良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力。  
三、薪资福利  
   - 底薪：4K以上，可面议。  
   _具有一定的学习机会，内训定向培养机会。

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