职位简介
客户主管,指的是在证券公司任职,仅替客户报单买卖股票的员工。他们不承担客户资产管理工作。
职位要求
岗位职责:
1、根据公司要求进行软装定单签约及签约后的一系列的客户沟通、跟进及异常处理;
2、负责客户定单签约后与设计部、集采中心的沟通,有效推动定单正常进行;
3、负责客户定单落地后的交付仪式的统筹安排;
4、负责异常情况客户投诉的跟进、反馈和处理;
5、根据公司要求进行客户根据的相关工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,3-5年销售、客服、售后等相关工作经验;
2、有家居、软装、装修、地产等行业行业经验;
3、有较强的应变能力、沟通能力、抗压能力和服务意识;
4、有较强的工作推动能力;
职位职责
岗位职责:
1、根据公司要求进行软装定单签约及签约后的一系列的客户沟通、跟进及异常处理;
2、负责客户定单签约后与设计部、集采中心的沟通,有效推动定单正常进行;
3、负责客户定单落地后的交付仪式的统筹安排;
4、负责异常情况客户投诉的跟进、反馈和处理;
5、根据公司要求进行客户根据的相关工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,3-5年销售、客服、售后等相关工作经验;
2、有家居、软装、装修、地产等行业行业经验;
3、有较强的应变能力、沟通能力、抗压能力和服务意识;
4、有较强的工作推动能力;