职位简介
机场地勤为自有航空运输服务以及各大航空站(机场)建设营运以来,出现在各级民用、军用航空站的一项重要附加服务,和航空站的运作息息相关且不可或缺,所有的民用、商用、及军用飞行器都需要地勤的服务,从飞机进入停机坪的那一刻起,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。
职位要求
任职要求:
1.具有较好的沟通协调能力,有客户服务、商场管理工作经验者优先;
2.热爱航空地勤、旅游销售相关岗位工作;
3.民航服务、旅游服务等专业优先;
4.具有良好服务意识和职业道德;
5.五官端正,身体健康,性格开朗,善于沟通;
6.普通话流利,语音清晰;
7.熟练掌握基本电脑技能。
岗位职责:
(1)做好航前准备,按规定时间开放值机柜台;
(2)办理国内、国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续;
(3)为重要旅客、特殊旅客安排好座位并与VIP室做好工作交接;
(4)按规定时间关闭航班,核实人数、行李件数及重量并报相关部门;
(5)为晚到旅客办理补票手续;
(6)按规定时间送飞机,飞机关闭舱门后及时报地服部门客齐;
(7)负责控制未过安检口的旅客随身携带的超大行李,并提醒其将行李托运;
(8)负责缺客航班未过安检口旅客的查找;
(9)航班起飞后,填好相应单据,做好票证交接记录。
职位职责
任职要求:
1.具有较好的沟通协调能力,有客户服务、商场管理工作经验者优先;
2.热爱航空地勤、旅游销售相关岗位工作;
3.民航服务、旅游服务等专业优先;
4.具有良好服务意识和职业道德;
5.五官端正,身体健康,性格开朗,善于沟通;
6.普通话流利,语音清晰;
7.熟练掌握基本电脑技能。
岗位职责:
(1)做好航前准备,按规定时间开放值机柜台;
(2)办理国内、国际航班旅客乘机手续并为旅客办理行李托运手续;
(3)为重要旅客、特殊旅客安排好座位并与VIP室做好工作交接;
(4)按规定时间关闭航班,核实人数、行李件数及重量并报相关部门;
(5)为晚到旅客办理补票手续;
(6)按规定时间送飞机,飞机关闭舱门后及时报地服部门客齐;
(7)负责控制未过安检口的旅客随身携带的超大行李,并提醒其将行李托运;
(8)负责缺客航班未过安检口旅客的查找;
(9)航班起飞后,填好相应单据,做好票证交接记录。