快递场地客服招聘要求
一、岗位职责
1.现场问题处理
?负责快递分拨场地内异常件（破损、滞留、信息不符等）的登记、协调及跟进处理。
?协助处理客户到场的咨询及快件自提服务。
2.内部协作与沟通
?对接快递员、分拣员和运输团队，确保问题件的高效流转。
?反馈高频问题至运营部门，优化场地作业流程。
3.数据管理与记录
?配合完成场地服务质量的统计与分析。

二、任职要求
1.基本条件
?年龄，身体健康，勤快，服从能力强
2.能力与经验
?沟通能力强，擅长安抚客户情绪，具备应急问题处理能力。

三、薪资福利
?薪资范围： 5000元/月，转正后根据个人能力提供升职空间
?上班时间： 早上8：30-中午11：45， 下午13：15-18：00
上班地址：深圳市华强北
包住宿


联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！