1、工作职责：
（1）编制楼层日/周工作计划，合理分派服务员做房顺序，忙时支援清洁；
（2）对新员工实行“师带徒”评价，合格率≥95%；
（3）把控客房易耗品的物料消耗，推动节能措施；
（4）每日对客房进行清洁质量（四无：无毛发、无水痕、无异味、无残留）检查及设施完好率；
（5）配合MOD完成VIP接待及突发事件处置。
2、任职要求：
（1）大专及以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先；
（2）有工作经验优先；
（3）服务意识强，沟通协调能力突出，抗压能力强。

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