中国移动10086在线电话客服（五险+早九晚六）
4000-7000元/月
五险
免费培训
晋升空间
法定节假日
工作性质 全职

职位类别
客服运营-热线咨询
工作区域 梅江区

招聘人数
50人
工作年限 不限
学历要求 不限

职位描述
客服职责：
1、负责接听用户来电，为用户介绍移动公司***新资费，介绍***新优惠政策及调研问卷，满意度调研等工作，讲解。
2、为用户介绍讲解***新优惠政策讲解开线上直接为用户办理。
3、坐席回访用户对移动业务，套餐，流量，宽带网速等采集工作，并把用户反馈意见做好登记反馈后台系统。
4、负麦调研移动一线相关工作人员的工作服务态度是否满慈，上门办理业务是否佩戴工装，是否额外索取增加費用，是否索要礼物礼品等。
职位要求：
1、男女不限，学历不限，普通话清晰，沟通有亲和力，在通话过程中有较强感染力和应变能力。

2、有良好的服务意识，工作耐心细致。
工资待遇：4000+7000元/月；底薪+满勤+保险补助+奖金。

3.福利待遇：避暑补助，法定假日休息，走期团建，迎新会，生日会等各种活动。
上班时间：早九晚六，正常坐班8小时，每周日休息，月初月末排休，月休4-7天。

发展空间：
客服晋升路径：实习生-客服专员-客服班组长-客服部门经理-客服项目总监。
管理理念为，能上能下能动，**者会快速晋升，同时可以跨部门岗位轮动及驻外分公司区域经理，建设新公司享限**高福利待遇匹配原始股分红。