岗位职责：
首先销售文员要收集和整理好部门的文件：
1，由质量系统下发的《程序文件》，这是整个部门工作条例的依据。要由专门的文件夹保存好，平时如果有更新，也要做好登记。并且要及时下发到各业务员手中，让业务员了解公司的最新标准。
2，部门内部《销售合同》的管理，可以分为上半年和下半年来管理，并在文件夹首页列好文件清单，以便查找。如果有可能，最好在做份电子档的，将每份合同的重点做好登记，以便查找。不用每次都要去翻阅合同原档。
3，部门内部的《销售订单》管理。销售订单就相当于合同，是出货的标准和依据。一定要保存好，如果客户收到产品，对于产品的品名、订单号、数量和质量方面有什么异议，到时候都要查询客户的原始订单的。 
4，其它文件的管理，都可以参照上面的管理方法。


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