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职位详情
福利待遇:
1、基本底薪+全勤奖+绩效奖金+用餐补贴+交通补助+住房补贴,用心努力工作,综合月收入保底2500以上。
2、周末双休,国家法定节假日正常放假
3、公司定期组织培训公司文化体系、个人成长系统、综合素质拓展,强有力的运营模式,全方面提升员工的综合能力。
4、生日有蛋糕、礼品福利,表现 you xiu还可额外享受旅游奖励。
岗位职责:
1、 通过电话、QQ、邮件等方式帮助客户解决客户问题,搜集客户意见和建议并及时反馈、跟踪;
2、 对服务过程中所出现的问题,及时协调、跟踪处理,保证服务质量,并形成记录;
3、 整理客户日常问题与需求并进行归类,将相关意见和建议及时反馈至相关部门,以提升产品品质和用户体验;
4、 做好老客户关系的维护,促成二次销售;
5、 负责网站续费和备案工作;
6、年龄要求:20—,有客服工作经验
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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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