岗位职责：   
1.   根据项目需求,   配合销售人员前往用户现场进行安装,实施；   
2.   处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；   
3.   负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；   
4.   解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。   
5.   收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；   
6.   解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。   
任职资格：
1、通信类、计算机相关专业；
2、熟悉服务器、存储、网络设备等相关设备（如思科、华为）；
3、较强的独立分析问题和解决问题的能力；
4、有相关的IT工作经验；

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！