岗位职责：1、负责公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进；2、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议，跟踪检查、督促公司各部门的落实情况，及时总结并向执行经理汇报。3、负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议；4、负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作；5、负责公司各服务技术在实施过程中的监督，组织优化工作；6、组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价；7、从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价；

任职资格：1、大专以上学历，有3-5年以上物业管理工作经验，熟悉物业品质监督管理工作；
2、参与ISO9000质量管理体系认证管理；
3、熟悉物业行业相关的法律法规；
4、在物业品质部任职经验者优先考虑；；
5、熟悉word、Excel、PPT办公软件操作,，具备一定文字功底及有良好的沟通表达能力；



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