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职位详情
【工作内容】负责接通(无营销性质)知名互联网出行公司客户咨询电话及受理投诉等相关业务。
【岗位要求】1.年满,打字速度 35 字/分钟,普通话标准,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力。
2.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
【工作时间】 07:00-16:00,13:00-22:00,16:00-01:00,轮班制。
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