售后客服/网店客服：

工作内容：
1、处理店铺买家售后问题，包括交易顾客抱怨、投诉、纠纷的受理，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等；
2、进入后台，查看前一日的所以订单，是否有异常的订单（含申请退款的订单）；
3、不定时对产品进行售后回访。

任职资格：
1、大专或以上学历，如有相关工作经验可放宽至中专；
2、有1年或以上大件售后处理经验，有家具、卫浴洁具行业经验优先；
3、具备良好的协调能力，具备一定的抗压能力。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！