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职位详情
1.提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2.维护客户关系,提升客户满意度
3.协助解决电商平台用户遇到的问题,优化用户体验
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户需求
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作
3.对工作有持续改进的热情,能够学习并应用新知识以提升工作效率
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